Política de privacidade da Dovelara

Esta política de privacidade explica como a Dovelara recolhe, utiliza e protege dados pessoais relacionados com o uso do site e com pedidos de contacto. Queremos que saiba que tratamos estes dados com cuidado, respeitando a legislação aplicável em Portugal e na União Europeia, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Informação que recolhemos

Recolhemos apenas a informação necessária para responder a pedidos, melhorar o site e, quando consentido, enviar comunicações ocasionais relacionadas com aprendizagem autónoma e autorregulação.

  • Informações fornecidas diretamente por si através de formulários de contacto, como nome, email, telefone e conteúdo da mensagem.
  • Dados técnicos sobre o dispositivo e o navegador utilizados, como tipo de navegador, sistema operativo e páginas visitadas, recolhidos de forma automática.
  • Registos de comunicações que trocamos consigo, como emails enviados e recebidos, para efeitos de acompanhamento de pedidos.
  • Preferências indicadas relativamente a comunicações ocasionais, como inscrições em listas de envio de conteúdos sobre aprendizagem autónoma.

Como utilizamos os dados

Usamos os dados pessoais apenas para finalidades específicas e legítimas, relacionadas com o funcionamento do site e a resposta a pedidos de contacto.

  • Responder a pedidos de contacto e esclarecer dúvidas sobre aprendizagem autónoma, autorregulação e possíveis colaborações.
  • Melhorar o conteúdo e a estrutura do site, analisando de forma agregada como as páginas são utilizadas e que temas geram mais interesse.
  • Enviar comunicações ocasionais relacionadas com novidades, recursos ou atualizações, quando nos tiver dado o seu consentimento para tal.
  • Cumprir obrigações legais e responder a pedidos legítimos de autoridades administrativas ou judiciais, quando necessário.

Fundamentos legais

Só tratamos dados pessoais quando existe uma base legal adequada, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

As principais bases legais que utilizamos são: o seu consentimento, quando preenche formulários ou se inscreve em comunicações; o nosso interesse legítimo em melhorar o site e responder a pedidos; e, quando aplicável, a necessidade de cumprir obrigações legais, como responder a solicitações de autoridades competentes.

Partilha de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Em alguns casos, podemos partilhá-los com terceiros que nos prestam serviços de apoio técnico ou de alojamento do site, sempre sob condições de confidencialidade adequadas.

  • Fornecedores de serviços técnicos, como alojamento de site e ferramentas de envio de comunicações, que tratam dados apenas de acordo com as nossas instruções e para as finalidades definidas.
  • Entidades públicas ou autoridades competentes, quando a lei exigir a divulgação de dados ou quando for necessário para proteger direitos legais.
  • Profissionais externos que nos apoiem em aspetos técnicos ou organizacionais, desde que sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados adequadas.

Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem controlos de acesso, utilização de palavras-passe fortes e revisão periódica de práticas internas. No entanto, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, pelo que não podemos prometer proteção absoluta.

Os seus direitos

Enquanto titular de dados pessoais, tem vários direitos reconhecidos pela legislação de proteção de dados. O exercício destes direitos pode estar sujeito a certas condições e limitações previstas na lei.

  • Direito de acesso: pode pedir confirmação sobre se tratamos os seus dados pessoais e solicitar uma cópia da informação que mantemos.
  • Direito de retificação: pode solicitar a correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos que tenhamos sobre si.
  • Direito ao apagamento e à limitação: em certas circunstâncias, pode pedir que eliminemos dados ou limitemos o seu tratamento, dentro dos limites previstos na lei.
  • Direito de oposição e portabilidade: pode opor-se a determinados tratamentos e, quando aplicável, pedir a transmissão dos seus dados para outro responsável.

Cookies

Utilizamos cookies para manter o funcionamento básico do site, analisar padrões de utilização e recordar algumas preferências. Para mais detalhes sobre tipos de cookies, finalidades e formas de gestão, consulte a nossa política de cookies.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos meios indicados abaixo. Faremos o possível para responder de forma clara e dentro de prazos razoáveis.

Endereço de email: content@dovelara.world

Número de telefone: +351 272817339

Endereço postal: Urbanização Da Ortigosa, R. Sobral Cid, 5100-183 Lamego Portugal

Alterações à política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou de funcionamento do site. Quando isso acontecer, ajustaremos a data de atualização e, se as mudanças forem relevantes, poderemos destacar essa informação no site. Recomendamos que consulte este texto periodicamente.